Dispenduk sipil membutuhkan adanya tenaga kerja atau pegawai yang mempunyai kinerja yang maksimal karena tanpa adanya kinerja pegawai yang maksimal banyak yang akan menjadi korban dari pelayanan administrasi yang memunculkan permasalahan dalam keterlambatan pelaksanaan dan tanggungjawab dalam pelayanan Peneliti berencana untuk mengetahui bagaimana implementasi kinerja pegawai dinas kependudukan dan pencatatan sipil kota batu, serta apa saja faktor pendung dan penghambat implementasi Prestasi karyawan instansi kependudukan dan pencatatan sipil kota batu dengan menerapkan metode penelitian kualitatif dengan Teknik pengumpulan informasi adalah wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan.maka Prestasi adalah hasil kerja karyawan dilihat dari aspek kualitas, kuantitas, waktu kerja dan kerja sama untuk mencapai tujuan yang telah di tetapkan oleh instansi.kepala dinas kependudukan perlu mengarahkan, membina karyawan dalam bekerja agar selalu aktif melakukan pekerjaan yang positif ke arah pencapaian tujuan lembaga Dinas kependudukan dan pencatatan sipil, dan implementasi instansi kependudukan dalam tahap peningkatan kinerja karyawan melalui sistem efisiensi kinerja kerja yang bagus.