Penggunaan media sosial kini berkembang cepat dunia termasuk indonesia. dimana pengguna sosial media secara individu memanfaatkan sosial media untuk menemukan informasi, berbagi informasi, hiburan, relaksasi, dan melakukan interaksi. sedangkan untuk instansi perusahaan, sosial media lebih sering dipergunakan menjadi media atau wadah untuk melakukan promosi serta kegiatan pemasaran lainnya. mengacu pada rumusan masalah diatas, tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seperti apa pengaruh EPIC model dalam keefektifan promosi penjualan melalui media sosial instagram terhadap peningkatan penjualan pada Warmindo Konco Kentel Malang. manfaat 1. untuk tempat penelitian, diharapkan kedepannya penelitian ini dapat menjadi acuan serta bahan evaluasi oleh pihak warmindo konco kentel dalam melakukan kegiatan promosi melalui instagram. 2. untuk pengembangan ilmu pengetahuan, hasil penelitian ini nantinya bisa menambah pengetahuan serta wawasan terkait promosi penjualan melalui media sosial instagram. 3. bagi penelitian selanjutnya hasil penelitian ini diharapkan bisa menjadi bahan referensi penelitian lebih lanjut dalam bidang promosi penjualan melalui media sosial, khususnya instagram. Dimensi Emphaty memiliki nilai T hitung sebesar 2,517 > T tabel sebesar 1,990 dan tingkat signifikan 0,014 (sig<0,05) berarti terdapat pengaruh positif signifikan antara Emphaty dalam promosi melalui instagram terhadap volume penjualan. Promosi melalui instagram berdasarkan dimensi emphaty dinyatakan efektif dengan nilai emphaty rate 3,846 atau sebesar 76,92%. Dimensi Persuasion memiliki nilai T hitung sebesar 2,876 > T tabel sebesar 1,990 dan tingkat signifikan 0,005 (sig<0,05) berarti terdapat pengaruh positif signifikan antara Persuasion dalam promosi melalui instagram terhadap volume penjualan. Promosi melalui instagram berdasarkan dimensi Persuasion dinyatakan efektif dengan nilai persuasion rate 3,841 atau sebesar 76,82%. Dimensi Impact memiliki nilai T hitung sebesar 2,546 > T tabel sebesar 1,990 dengan tingkat signifikan 0,013 (sig<0,05) berarti terdapat pengaruh positif signifikan antara Impact dalam promosi melalui instagram terhadap volume penjualan. Promosi melalui instagram berdasarkan dimensi Impact dinyatakan efektif dengan nilai Impact rate 3,869 atau sebesar 77,38%.