Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Baju Kaos Secara Online di Aplikasi Lazada (Studi Pada Mahasiswa Manajemen Universitas Tribhuwana Tunggadewi Angkatan 2018)
Abstract
Seiring dengan perkembangan inovasi yang semakin canggih, internet tampaknya telah menjadi penggunaan sehari-hari dalam kehidupan manusia dan dunia perbisnisan, seperti belanja online. Riset berikut memiliki tujuan sebagai pengetahuan dampak kualitas produk, harga, kepercayaan, memudahkan, keamanan dan kualitas pelayanan terkait kemauan konsumen baju kaos dengan cara online di aplikasi Lazada dengan cara parsial ataupun simultan. Jenis riset berikut ialah kuantitatif, instrumen risetnya menyebarkan kuesioner, untuk menganalisa data memakai regresi linier berganda. Dari hasil menganalisa regresi berganda diperoleh nilai koefisien regresi positif untuk variabel kualitas produk, kepercayaan, kemudahan, kemanaan, dan kualitas pelayanan, sedangkan koefisien regresi negatif untuk variabel harga. Hasil regresi juga didapat koefisien determinasi (R2) besarnya 0,775 (kontribusi pengaruh sebesar 77,5%). Hasil uji hipotesis uji t (parsial) diperoleh semua variabel bebas mempunyai penilaian thitung ≥ ttabel dengan nilai signifikan < 0.05 dan hasil menguji F (simultan) didapat penilaian Fhitung ≥ Ftabel dengan penilaian signifikan < 0.05 sehingga sangat beralasan bahwa kualitas barang, biaya, keandalan, kenyamanan, keamanan dan kualitas administrasi pada dasarnya mempengaruhi pilihan untuk membeli kaos online di aplikasi Lazada, baik sampai batas tertentu atau pada saat yang bersamaan.. Diharapkan kepada penjual dalam hal ini pelapak online yang menjual baju kaos dapat memperhatikan bauran pemasaran, terutama terkait dengan kualitas produk, harga, kepercayaan, kemudahan, keamanan dan kualitas pelayanan, hal ini harus didukung dengan tingkat promosi yang tinggi sehingga dapat meningkatkan penjualan
Collections
- Skripsi [750]