Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan implementasi kebijakan pemerintah kota Batu dalam meningkatkan pariwisata di era new normal. Penelitian ini digunakan untuk memudahkan peneliti dalam mengetahui kebijakan pemerintah kota Batu meningkatkan pariwisata. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menemukan indikator yang menjadi keunggulan, permasalahan, peluang dan ancaman sebagai Wisata Kota Batu; hasil analisis menentukan strategis yang digunakan di Kota Batu. Paradigma penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan rancangan studi kasus. Data penelitian diperoleh dengan melakukan wawancara dan dokumentasi. Hasil analisis menunjukan bahwa Wisata Kota Batu memiliki berbagai ancaman yang belum tercapainya indikator pencapaian visi. Segi kekuatan terdiri dari pencapaian sebagai visi Kota Wisata Internasional. Segi peluang berasal dari lingkungan eksternal, dan segi ancaman berasal dari eksternal seperti Kota Wisata sejenis tetapi Kota Wisata ini masih memiliki kekuatan dari segi internal. Dari hasil rumusan analisis tersebut mengarah pada strategi diversifikasi produk. Wisata Kota Batu mengkolaborasikan daya tarik Wisata Budaya dan Wisata Alam pada setiap abstraksinya, dan penambahan hasil potensial seperti transaksi dan perbaikan diversifikasi peningkatan Wisata. Di Kota Batu dimaksudkan tidak mengubah tetapi menambah keragaman tempat Wisata yang telah ada untuk menghindari kejenuhan wisatawan dan menambah aset pendapat masyarakat Kota Batu