Seperti yang kita telah tau dalam pendistribusian bantuan sosial ini, tidak terlepas dari masalah, tidak tepat sasaran bantuan yang diberikan dan sebagainya. Bantuan Langsung Tunai (BLT) pemberian untuk masyarakat dengan tujuan untuk membantu sekaligus memberdayakan ekonomi masyarakat. Dinas sosial memiliki peran penting kepada masyarakat job desk bantu PEMDA pelaksanaan mengurus rumah tangga daerah pada bidang sosial. Peran Dinas Sosial Dalam Bantuan Langsung Tunai (BLT) di masa Endemi Di Kota Malang sudah efektif namun masih terdapat beberapa permasalahan yang terjadi pada saat proses pemberiaan Bantuan Langsung Tunai (BLT) seperti ketidaktepatan target penerima bantuan, masyarakat yang masih bingung dan adanya dualisme data. Faktor pendukung melakukan perbaikan sistem, dan membarui data Terpadu Kesejahteraan Sosial dengan meng-upgrade data, Sedangkan faktor penghambat informasikan atau data menerima tidak lengkap dan data menerima bantuan sosial yang tidak diperbarui.