Pengaruh Kualitas Produk Harga dan Kepuasan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pakaian Bekas di Trifh Shop (Studi Pada Mahasiswa Manajemen 2019-2022 UNITRI Malang)
Abstract
Seiring berjalannya waktu, kebutuhan manusia semakin berbeda, kebutuhan dan keinginan, masyarakat terus berkembang, sehingga individu sulit untuk mengenali kebutuhan esensial dan kebutuhan tambahan. Mencari tahu apakah tujuan mahasiswa manajemen Unitri Malang melakukan pembelian pakaian bekas di toko barang bekas antara tahun 2019 dan 2022 berdasarkan kebahagiaan pelanggan, harga, dan kualitas produk. Penelitian ini menggunakan teknik kuantitatif. Penelitian ini menggunakan 948 mahasiswa aktif di Unitri Malang sebagai data populasi primer dan menggunakan metode purposive sampling dan pendekatan non-probability sampling sebagai populasi sampel. Untuk menganalisis data penelitian ini, digunakan analisis regresi linier berganda, uji t untuk signifikansi parsial, uji f untuk pengujian hipotesis signifikan simultan, dan uji koefisien determinasi (R2). Sebaliknya, kualitas produk, harga, dan kepuasan konsumen semuanya memiliki pengaruh yang sama (bersamaan) terhadap keputusan pembelian pakaian bekas di Toko Trif, Mahasiswa Manajemen Unitri Malang. (Uji F), dan koefisien R square untuk uji (R2) sebesar 0,796. Hal ini menunjukkan bahwa 79,6% variabel bebas dan faktor luar mempengaruhi keputusan masyarakat untuk membeli pakaian bekas di toko barang bekas mahasiswa manajemen Unitri Malang tahun pelajaran 2019–2022.
Collections
- Skripsi [750]