Dalam penelitian ini, Kantor SAMSAT Manyar Kota Surabaya akan dikaji untuk mengetahui pengaruh manfaat dari kesadaran biaya dan tanggung jawab bantuan publik terhadap partisipasi warga dalam penggunaan kendaraan mekanis. Jenis ini bersifat instruktif kuantitatif. Materi yang digunakan dalam tes ini adalah pengetahuan krusial. Berdasarkan informasi yang dikumpulkan dari 60 responden dengan menggunakan strategi inspeksi dan pendekatan pengujian tidak teratur, populasi 150 kendaraan bermesin yang rentan terhadap beban terdiri dari kendaraan bermesin. Mendistribusikan survei membantu dalam pengumpulan informasi. Berbagai investigasi relaps langsung digunakan dalam penilaian. Hasil investigasi menunjukkan bahwa Konsistensi Warga Kendaraan Bermotor di Kantor SAMSAT Manyar Kota Surabaya dipengaruhi secara signifikan oleh Pengeluaran Perhatian dan Tanggung Jawab Bantuan Publik.