Pemimpin merupakan cerminan suatu organisasi baik kelompok ataupun dalam konteks Negara. Sehingga dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan publik pemimpin dalam suatu negara mempunyai kewajiban untuk melayani seluruh warga negara dan rakyat dalam melaksanakan hak dan kebutuhan dasarnya dalam lingkup pelayanan publik sebagaimana diatur dalam UUD Negara Republik Indonesia Tahun 1945 dan Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, dan Undang-undang Nomor lima Tahun 2014 Tentang Aparatur Sipil Negara. Pemimpin pelayan adalah Pemimpin yang bijaksana dimana segala keputusan kepemimpinan selalu berorientasikan pelayanan pada masyarakat. Konsep pemimpin pelayan berfokus pada karakteristik dan perilaku pemimpin itu sendiri untuk memperhatikan kebutuhan pengikutnya sehingga melayani merupakan prioritas utama pemimpin pelayan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui karakteristik pemimpin pelayan Di Desa daerah Dalisodo Kecamatan Wagir Kabupaten Malang. Penelitian ini mengacu pada pendapat Larry Spears dalam Sedarmayanti (2017:206) tentang beberapa karakteristik pemimpin yang melayani dicirikan dengan selalu mendengarkan keluh kesah pengikutnya, memiliki empati, kesadaran diri, serta persuasi. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara dan merekam melalui jejak gambar. Serta pada analisis datanya menggunakan metode kualitatif. Dari riset (hasil penelitian) menunjukan bahwa karakteristik pemimpin pelayan di Desa Dalisodo Kecamatan Wagir Kabupaten Malang dari beberapa nilai mengenai karakteristik sudah dilakukan serta dijalankan dengan baik mulai dari karakteristik mendengarkan,empati,kesadaran,dan persuasif. Namun karakteristik penyembuhan belum seutuhnya dijalankan dimana hal ini berkaitan dengan motivasi kerja serta disiplin dalam tugas.