Penelitian ini dilakukan untuk mengungkapkan hal-hal yang terkait dengan upaya Analisis Peran Media Sosial Instagram Dalam Meningkatkan Brand Image Robusto Coffee. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus dengan mengambil objek penelitian adalah Robusta Coffee. Pengumpulan data dalam penelitian ini diperoleh melalui wawancara, observasi, dokumentasi dengan para informan-informan yaitu pemilik, pelanggan, dan karyawan Robusto Coffee. Hasil Penelitian analisis faktor yang mendorong Robusto Coffee menggunakan Instagram sebagai media untuk membangun Brand Image adalah kelengkapan fitur iklan yang menarik, kemudahan dalam mempromosikan produk, efisiensi biaya promosi, segmentasi pasar yang sesuai, serta minat masyarakat terhadap media sosial Instagram yang tinggi. Analisis cara mempromosikan produk melalui Instagram dengan menggunakan review dari pelanggan serta posting menu yang di jual. Analisis faktor yang membuat Instagram efektif digunakan untuk promosi adalah media sosial yang digunakan oleh semua kalangan, serta kelengkapan fitur dalam pencarian lokasi serta pencarian produk dengan menggunakan hastag (#).