| dc.description.abstract | Untuk mengetahui bagaimana koordinasi administrasi publik di Kota Sumber Brantas yang terletak di Kawasan Bumiaji Kota Batu menjadi tujuan penelitian ini. Metodologi deskriptif kualitatif digunakan dalam penyelidikan ini. Data penelitian ini berasal dari dokumentasi, wawancara, dan observasi. Pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan validasi kesimpulan adalah semua jenis prosedur analisis data.
(1) Penyelenggaraan administrasi publik di Kantor Kota Sumber Brantas telah berhasil, yang ditunjukkan dengan ketegasan yang terus menerus, kesediaan untuk merespons, dan dukungan yang kuat terhadap protes individu, serta tidak adanya segregasi dan non-penindasan terhadap semua pengunjung. Kenyamanan masyarakat, pelayanan yang cepat dan akurat, serta mengedepankan masyarakat merupakan komponen penentu kualitas pelayanan. (2) Tempat kerja mempunyai kantor, komputer dan gadget lainnya yang dapat digunakan dengan sepeda bantuan, kamera berkualitas tinggi, peralatan pencetakan, dan anggota staf yang ramah dan sopan.
Karena kurangnya infrastruktur, seperti lemari penyimpanan berkas, dan tantangan jaringan, yang sering menyebabkan keterlambatan penyampaian layanan penulisan surat rekomendasi, Kantor Desa Sumber Brantas kini kesulitan menawarkan layanan publik. Akta Tanah, IMB, KK, KTP, dan Izin Usaha. | en_US |
