• Login
    View Item 
    •   Beranda Rinjani
    • Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
    • Ilmu Administrasi Negara
    • Mahasiswa
    • Skripsi
    • View Item
    •   Beranda Rinjani
    • Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
    • Ilmu Administrasi Negara
    • Mahasiswa
    • Skripsi
    • View Item
    JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

    Pengaruh Kualitas Pelayanan Batu Among Tani Teknologi Terhadap Kepuasan Masyarakat (Studi Pada Masyarakat Desa Pesanggrahan)

    Thumbnail
    View/Open
    ARTIKEL (244.1Kb)
    Pengaruh Kualias Pelayanan Batu Among Tani Teknologi Terhadap Kepuasan Masyarakat.pdf (792.1Kb)
    Date
    2020-11-29
    Author
    Yoris, Yoris
    C, Sasmito
    Noora, F
    Metadata
    Show full item record
    Abstract
    Batu Among Tani Teknologi (BATT) merupakan sebuah teknologi aplikasi android sejalan dengan konsep smart city dan dikembangkan oleh Pemerintah Daerah Kota Batu dengan bertujuan memberikan suatu pelayanan publik yang akan lebih baik untuk masyarakat Kota Batu. Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan Batu Among Tani Teknologi terhadap kepuasan masyarakat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Pengambilan sampel dalam penelitian ini memanfaatkan teknik cluster sampling dan dengan total sampel yang digunakan oleh peneliti pada penelitian ini, berjumlah sebanyak 100 sampel. Pengumpulan data peneliti menggunakan kuesioner dan dokumentasi. Penyajian data dari keseluruhan hasil dalam penelitian ini memanfaatkan SPSS 24.0. Analisa data peneliti menggunakan analisa regresi linear sederhana, dengan hasil dari penelitian membuktikan bahwa kualitas pelayanan Batu Among Tani Teknologi mempunyai pengaruh yang positif terhadap kepuasan masyarakat, yaitu dengan persamaan regresi Y= 7,773 + 0,608. Hal ini memberi arti bahwa setiap kali penambahan ataupun kenaikan 1% nilai variabel kualitas pelayanan (X), maka nilai variabel kepuasan masyarakat (Y) akan bertambah sebesar 0,608.
    URI
    https://rinjani.unitri.ac.id/handle/071061/379
    Collections
    • Skripsi [641]

    Rinjani Unitri support OAI 2.0 URL  https://rinjani.unitri.ac.id/oai/request
    DSpace software copyright © 2002-2016  DuraSpace
    Contact Us | Send Feedback
    Theme by 
    Atmire NV
     

     

    Browse

    All of DSpaceCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjects

    My Account

    Login

    Rinjani Unitri support OAI 2.0 URL  https://rinjani.unitri.ac.id/oai/request
    DSpace software copyright © 2002-2016  DuraSpace
    Contact Us | Send Feedback
    Theme by 
    Atmire NV