| dc.contributor.author | Ela, YM | |
| dc.contributor.author | Susanti, RAD | |
| dc.contributor.author | Hardianto, WT | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-12T07:33:36Z | |
| dc.date.available | 2024-07-12T07:33:36Z | |
| dc.date.issued | 2024-06-29 | |
| dc.identifier.uri | https://rinjani.unitri.ac.id/handle/071061/3814 | |
| dc.description.abstract | Pelanggan online review dan pelanggan online rating berperan penting dalam meningkatkan keputusan pembelian di marketplace lazada. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pelanggan online review dan pelanggan online rating terhadap keputusan pembelian di marketplace lazada pada mahasiswa Universitas Tribhuwana Tunggadewi Malang secara parsial dan simultan. Metode kuantitatif digunakan dalam penelitian ini. Seratus siswa dipilih sebagai sampel penelitian dengan menggunakan prosedur seleksi purposif. Salah satu komponen strategi pengumpulan data adalah penggunaan kuesioner. SPSS versi 26 merupakan program yang digunakan, dan pendekatan analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keputusan pembelian apa di pasar Lazada dipengaruhi secara signifikan oleh penilaian dan ulasan konsumen online, dengan nilai estimasi t sebesar 3,725. 3,662 adalah nilai t yang dihitung untuk Pasar Lazada. Dengan nilai F hitung sebesar 103,977 atau pengaruh sebesar 68,2% maka hasil online customer review dan online customer rating mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian mahasiswa Universitas Tribhuwana Tunggadewi Malang secara bersamaan (bersama-sama). Kesimpulan penelitian ini masuk akal karena keputusan pelanggan untuk membeli barang di pasar Lazada dipengaruhi oleh penilaian dan ulasan pelanggan online yang menguntungkan | en_US |
| dc.description.sponsorship | Yayasan Bina Patria Nusantara | en_US |
| dc.language.iso | id | en_US |
| dc.publisher | Fakultas Ekonomi Universitas Tribhuwana Tunggadewi Malang | en_US |
| dc.subject | Pelanggan Online Review dan Rating, Keputusan Pembelian, Mahasiswa, Marketplace Lazada | en_US |
| dc.title | Pengaruh Online Review dan Rating Pelanggan Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Marketplace Lazada (Studi Pada Mahasiswa Universitas Tribhwuana Tunggadewi Malang ) | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
| dc.identifier.nidn | NIDN0726049101 | |
| dc.identifier.nidn | NIDN0706018002 | |
| dc.identifier.nim | NIM2020120140 | |
| dc.identifier.kodeprodi | KODEPRODI61201#MANAJEMEN | |
