dc.contributor.author | Sue, Lusia | |
dc.contributor.author | Susanto, R. Y. | |
dc.contributor.author | Y Setyawati | |
dc.date.accessioned | 2021-02-03T10:07:39Z | |
dc.date.available | 2021-02-03T10:07:39Z | |
dc.date.issued | 2020-11-29 | |
dc.identifier.uri | https://rinjani.unitri.ac.id/handle/071061/391 | |
dc.description.abstract | Kualitas produk memiliki peranan penting bagi usaha dan dapat menciptakan kepercayaan dan loyalitas konsumen, sehingga untuk meningkatkan kualitas produk perlu diterapkan kegiatan pengendalian kualitas produk.
Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengendalian kualitas produk pada Kerajinan Keramik Soeharto di Dinoyo Malang. Penelitian yang dilakukan merupakan penelitian dengan mengunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Data penelitian menggunakan produksi produk pada bulan Januari 2019. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara dan dokumentasi. Metode analisa data yang di gunakan adalah Statistical Processing Control (SPC).
Hasil penelitian membuktikan bahwa produk cacat di Usaha Kerajinan Keramik Soeharto Dinoyo Malang selama 30 hari pengamatan sebanyak 82 produk. Nilai kerusakan ini masih mampu dikendalikan karena jumlah produksi dalam skala banyak. Pengendalian kualitas produk cukup baik pada Usaha Kerajinan Keramik Soeharto di Dinoyo Malang seperti produk yang dijual memiliki kualitas baik dan sesuai pesanan, produk yang dijual tidak cacat seperti retak, pecah dan kotor sehingga usaha tidak pernah mendapatkan kritikan dan pengembalian barang dari klien. Berdasarkan hal tersebut maka Kerajinan Keramik Soeharto di Dinoyo Malang diharapkan mengurangi kerusakan produk yang bisa menyebabkan usaha rugi dengan menyimpan produk pada tempat yang bersih dan datar sehingga tidak mudah terjatuh yang menyebabkan produk kotor, retak atau pecah. | en_US |
dc.description.sponsorship | Yayasan Bina Patria Nusantara | en_US |
dc.language.iso | id | en_US |
dc.publisher | Fakultas Ekonomi Universitas Tribhuwana Tunggadewi | en_US |
dc.subject | Pengendalian Kualitas Produk, Statistical Processing Control (Spc), Usaha Kerajinan Keramik | en_US |
dc.title | Analisis Pengendalian Kualitas Produk Pada Usaha Kerajinan Keramik Soeharto Di Dinoyo Malang | en_US |
dc.type | Thesis | en_US |
dc.identifier.nidn | NIDN0711105401 | |
dc.identifier.nidn | NIDN071403770 | |
dc.identifier.nim | NIM2014120088 | |
dc.identifier.kodeprodi | KODEPRODI61201#MANAJEMEN | |