Meningkatnya pariwisata memberikan manfaat bagi masyarakat sekitar objek wisata, baik bagi penduduk setempat maupun masyarakat sekitar objek wisata. Hal ini akan mendorong minat pemerintah pusat dan daerah untuk lebih memajukan pariwisata dengan memberikan kemudahan bagi wisatawan untuk datang. Sarana pariwisata berfungsi untuk memberikan kemudahan, kenyamanan, dan keamanan bagi wisatawan, kepuasan wisatawan akan dipengaruhi oleh sarana dan prasarana tersebut, selain itu juga aksesibilitas menuju objek wisata. Metodologi penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Dalam penelitian kualitatif, manusia merupakan instrumen penelitian, dan pernyataan atau kata-kata yang ditulisnya mencerminkan situasi yang diinginkan. Teknik pengumpulan data meliputi observasi, wawancara, dan dokumentasi. Dalam penelitian ini, Air Terjun Coban Glotak Kecamatan Wagir Kabupaten Malang dipantau dari aspek infrastruktur, kepuasan wisatawan, dan efektivitas pengelola wisata. Air Terjun Coban Glotak merupakan salah satu objek wisata air terjun di Kecamatan Wagir yang cukup menarik untuk dikunjungi wisatawan. Letaknya 15 kilometer dari pusat kota Desa Dalisodo, Kecamatan Wagir, Kabupaten Malang, Provinsi Jawa Timur. Dalam sebuah penelitian untuk mengukur tingkat kepuasan pengunjung, ditemukan hasil yang signifikan, khususnya di atas rata-rata, dengan beberapa pengunjung yang kembali lebih dari lima kali. Berdasarkan hasil pengamatan di sana, prasarana dan amenitas kawasan tersebut dinilai dalam kondisi yang kurang baik. Berdasarkan hasil survei kepuasan pengunjung Air Terjun Coban Glotak di Kecamatan Wagir, dari 57 pengunjung yang mengisi kuesioner, sebanyak 57 orang menyatakan Cukup Puas (98,24%), dan satu orang menyatakan Puas. 3. Pemerintah perlu lebih berperan dalam penciptaan objek wisata agar potensi pariwisata dapat dimaksimalkan. Membangun prasarana baru atau merestorasi bangunan yang terbengkalai merupakan dua cara untuk meningkatkan pariwisata.