Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Dan Citra Perusahaan (Brand Company) Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Oppo (Studi Pada Konsumen Oppo Di Tiga Putra Cabang Kawi Malang)
Abstract
Penelitian ini memiliki tujuan menguji empiris pengaruh citra merek smartphone Oppo dan citra perusahaan toko Tiga Putra Cabang Kawi secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian. Jenis penelitian ini merupakan penelitian uji pengaruh dengan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuisioner yang disebar kepada konsumen yang membeli smartphone Oppo ditoko Tiga Putra Cabang Kawi yang berjumlah 85 konsumen. Data dianalisis menggunakan model regresi linear berganda dengan program SPSS. Hasil analisis menunjukkan bahwa citra merek dan citra perusahaan berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap keputusan pembelian sebesar 63,6% sedangkan sisanya sebesar 36,4% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Secara parsial citra merek Smartphone Oppo berpengaruh positif signifikan tehadap keputusan pembelian dengan nilai signifikan 0,000 lebih kecil dari α =0,05. Citra perusahaan toko Tiga Putra Cabang Kawi berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian dengan signifikansi 0,004 lebih kecil dari α =0,05. Maka diharapkan smartphone Oppo untuk selalu meningkatkan citra mereknya yang terkenal dengan kualitas kamera dan fiturnya serta toko Tiga Putra untuk selalu meningkatkan citra perusahaanya yang terkenal dengan kualitas layananya yang baik dimata konsumen.
Collections
- Skripsi [750]