Agar usaha kecil dan menengah di sektor furnitur menjadi lebih menguntungkan dan kompetitif, mereka perlu memiliki sumber daya manusia yang inovatif dan kreatif. Daya cipta dan imajinasi dibutuhkan di seluruh proses produksi untuk menjamin bahwa produk akhir berbeda dari yang dibuat oleh pengrajin lain. Untuk meningkatkan penjualan, inovasi produk harus diterapkan; ini penting untuk pertumbuhan bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran kreativitas dan inovasi dalam pertumbuhan pendapatan. Beberapa perusahaan furniture skala kecil dan menengah dilihat dan diwawancarai sebagai bagian dari teknik kualitatif yang digunakan dalam penelitian ini. Menurut hasil penelitian, kreativitas dan inovasi memiliki peran penting dalam meningkatkan pendapatan. Ide dan produk yang lebih menarik akan dihasilkan ketika kreativitas dan inovasi digunakan. Pendapatan perusahaan berangsur-angsur meningkat sebagai hasil dari inovasi produk yang dilakukan oleh tiga perusahaan mebel di Merjosari. Meskipun tidak terlalu besar, pendapatan perusahaan membaik setelah menerapkan kreativitas dan inovasi.