Kemampuan pembuatan kebijakan, manajemen, dan penerapan etika sangat diperlukan oleh para administrator agar dapat menyediakan barang-barang dan jasa publik yang profesional. Akan tetapi hal tersebut akan dirasakan manfaatnya apabila mereka mampu menunjukan respon pelayanan yang baik kepada masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan administrasi pemerintah desa Landungsari khususnya dalam pengurusan segala administrasi keperluan masyarakat.