Penelitian saya bermaksud untuk menjelaskan cara atau strategi yang dilaksanakan oleh Dispenduk Capil Kabupaten Malang untuk menyadarkan masyarakat di kabupaten Malang dalam pengurusan surat kematian. Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Tempat penelitiannya ialah Kantor Dispenduk Capil Kabupaten Malang. Metode pengumpulan data adalah menggunakan observasi, wawancara serta dokumentasi. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Penelitian ini membahas mengenai strategi yang dilakukan oleh Dispenduk Capil kabupaten Malang untuk menyadarkan masyarakat dalam pembuatan akta atau surat kematian . Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa pelaksanaan strategi yang dilakukan Dispenduk Capil Kabupaten Malang telah menuai hasil yang baik