Penerapan CSR penting dilakukan bagi perusahaan guna menyeimbangkan antara aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi CSR serta apa faktor pendukung dan penghambat implementasi CSR PT. PJB UBJOM Pacitan. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Sumber data primer diperoleh dari wawancara kepada beberapa pihak terkait, sedangkan sumber data sekunder diperoleh dari laporan CSR PT. PJB UBJOM Pacitan. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa PT. PJB UBJOM Pacitan sudah menerapkan CSR di berbagai aspek, meliputi pelatihan dan sertifikasi karyawan, pemberdayaan masyarakat di bidang ekonomi, pemerataan penerangan jalan, penerapan sistem manajemen penanganan, serta membangun konservasi penyu dan air. Sasaran program yang dijalankan juga mencakup pada tingkat Desa, Kecamatan, hingga Kabupaten. Antusias masyarakat dan dukungan dari pemerintah menjadi faktor pendukung dalam CSR, sedangkan minimnya anggaran dan kecemburuan sosial menjadi faktor penghambat CSR. Untuk kedepannya, perlu menentukan target jangka panjang dan jangka pendek dalam CSR yang diterapkan dan program yang diterapkan baiknya berfokus pada pemberdayaan.