Show simple item record

dc.contributor.authorYati, M
dc.contributor.authorLarasati, DC
dc.contributor.authorRohman, A
dc.date.accessioned2023-08-11T07:43:01Z
dc.date.available2023-08-11T07:43:01Z
dc.date.issued2023-08-29
dc.identifier.urihttps://rinjani.unitri.ac.id/handle/071061/2923
dc.description.abstractAplikasi SURADI merupakan sistem surat menyurat resmi dalam bentuk digital. Dimana aplikasi ini digunakan sebagai sistem informasi di seluruh Organisasi Perangkat Daerah Kota Malang, selain itu pada tingkat kelurahan aplikasi ini digunakan untuk membantu pelayanan administrasi. Dasar pembentukan aplikasi ini yaitu Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi Nomor 6 Tahun 2011 tentang Naskah Dinas Elektronik Di Lingkungan Pemerintah. Tata Naskah Dinas Elektronik ini bertujuan untuk secara efektif dan efisien melakukan perbaikan sistem tata naskah dinas, mengelola surat masuk dan surat keluar secara elektronik, dan meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengelolaan surat secara optimal di lingkungan pemerintah. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui aplikasi SURADI mendukung optimalisasi pelayanan administrasi, aplikasi ini membantu para pegawai dalam memberikan pelayanan yang efektif dan efisien. Fokus penelitian ini menggunakan standar pelayanan publik dari Ridwan dan Sudrajat. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan jumlah informan tujuh orang. Dari hasil penelitian diperoleh bahwa penggunaan aplikasi SURADI dalam mengoptimalkan pelayanan administrasi sudah mencapai harapan masyarakat pada umumnya, tentunya aplikasi ini sangat membantu pelayanan administrasi, sehingga membantu pelayanan lebih efektif dan efisien. Namun dibalik kesesuaian itu masih ada kendala yang dihadapi belum ada pembaharuan dari diskominfo, dan Pemerintah kota malang sebagai pengguna aplikasi.en_US
dc.description.sponsorshipYayasan Bina Patria Nusantaraen_US
dc.language.isoiden_US
dc.publisherFakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tribhuwana Tunggadewien_US
dc.subjectaplikasi SURADI dan pelayanan administrasien_US
dc.titleAplikasi SURADI Dalam Mendukung Optimalisasi Pelayanan Administrasi Di Kelurahan Pandanwangi Kecamatan Blimbing Kota Malangen_US
dc.typeThesisen_US
dc.identifier.nidnNIDN0722128602
dc.identifier.nidnNIDN0720048607
dc.identifier.nimNIM2019210165
dc.identifier.kodeprodiKODEPRODI63201#ADMINISTRASIPUBLIK


Files in this item

Thumbnail
Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

  • Skripsi [638]
    Skripsi Mahasiswa Program Studi S1 Ilmu Administrasi Negara

Show simple item record