• Login
    View Item 
    •   Beranda Rinjani
    • Fakultas Ekonomi
    • Manajemen
    • Mahasiswa
    • Skripsi
    • View Item
    •   Beranda Rinjani
    • Fakultas Ekonomi
    • Manajemen
    • Mahasiswa
    • Skripsi
    • View Item
    JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

    Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian di Kantin Universitas Tribhuwana Tunggadewi

    Thumbnail
    View/Open
    Artikel (256.8Kb)
    Cek Similarity (803.7Kb)
    Date
    2023-09-29
    Author
    Sahertian, GT
    Prihatminingtyas, B
    Susanti, RAD
    Metadata
    Show full item record
    Abstract
    Keputusan pembelian didampaki oleh kualitas produk, harga, kualitas pelayanan, dan pemasaran di Kantin Universitas Tribhuwana Tunggadewi Malang. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengkaji bagaimana keputusan pembelian kantin Universitas Tribhuwana Tunggadewi didampaki oleh kualitas produk, harga, kualitas layanan, dan promosi. Menggunakan pendekatan populasi hingga, ukuran sampel 100 siswa ditentukan untuk penyelidikan ini. Data sekunder dan primer digunakan sebagai sumber data, dan analisis regresi linier berganda dilakukan untuk mengetahui dampak kualitas produk, harga, kualitas layanan, dan promosi terhadap pilihan pembelian di kafetaria Universitas Tribhuwana Tunggadewi Malang. Temuan penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor seperti kualitas produk, harga, dan promosi tidak memdampaki keputusan konsumen untuk membeli karena nilai sig lebih besar dari 0,05. Namun, jika kualitas pelayanan meningkat, konsumen akan semakin loyal ke kantin UNITRI dan akan terus demikian. Sebaliknya apabila produk, harga, dan promosi meningkat maka tidak akan berdampak pada peningkatan keputusan mahasiswa untuk membeli produk atau tetap. Hal ini dikarenakan jenis-jenis produk yang dijual di kantin UNITRI merupakan makanan ringan yang target pasarnya hanya mahasiswa di lingkungan Kampus UNITRI dan kantin juga tidak memiliki pesaing sehingga ketiga variabel tersebut tidak produk berdampak pada keputusan konsumen. Di sisi lain, kualitas layanan memiliki dampak yang signifikan terhadap pilihan pembelian karena pelanggan yang senang dan puas lebih cenderung membeli sesuatu
    URI
    https://rinjani.unitri.ac.id/handle/071061/3124
    Collections
    • Skripsi [778]

    Rinjani Unitri support OAI 2.0 URL  https://rinjani.unitri.ac.id/oai/request
    DSpace software copyright © 2002-2016  DuraSpace
    Contact Us | Send Feedback
    Theme by 
    Atmire NV
     

     

    Browse

    All of DSpaceCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjects

    My Account

    Login

    Rinjani Unitri support OAI 2.0 URL  https://rinjani.unitri.ac.id/oai/request
    DSpace software copyright © 2002-2016  DuraSpace
    Contact Us | Send Feedback
    Theme by 
    Atmire NV