Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan strategi yang digunakan di Gets Hotel Malang untuk pelatihan dan pengembangan karyawan, beserta hasil yang diikuti. Metode deskriptif digunakan dalam desain penelitian kualitatif. Temuan studi ini menunjukkan bagaimana lima prinsip pelatihan keterlibatan besar, integrasi, relevansi, umpan balik, dan transparansi diterapkan pada pelatihan sumber daya manusia. Di The Gets Hotel Malang, penggunaan HRD juga menyoroti proses penerapan rencana pembangunan, yang mencakup tujuan, strategi, peserta, pelatih, dan pelaksanaan. Efek menguntungkan dari peningkatan kinerja karyawan melalui pelatihan dan HRD adalah pada akhirnya meningkatkan keterlibatan dan partisipasi karyawan dalam pekerjaan. Bagi staf Gets Hotel Malang, pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia sangatlah penting.