Usaha kecil dan menengah (UKM) sangat penting bagi operasi perusahaan yang memproduksi komponen untuk industri yang lebih besar atau menyediakan produk atau layanan kepada kelompok yang kurang beruntung. Komponen utama dari kontribusi dan pekerjaan yang signifikan ini adalah memberdayakan UKM untuk memperkuat kerangka ekonomi nasional. Perusahaan kecil mampu tetap beroperasi meskipun terjadi krisis ekonomi yang menyebabkan perlambatan di industri-industri penting (Kimbal, 2015). UKM Indonesia menunjukkan ketahanan mereka terhadap guncangan ekonomi dan bahkan menyelamatkannya selama krisis keuangan global tahun 2008 dan krisis keuangan tahun 1997. Karena kemampuan mereka untuk berkembang menggunakan sumber daya mereka sendiri, kurangnya kebutuhan untuk pinjaman luar negeri, dan manajemen yang adaptif, UKM berada pada posisi yang menguntungkan dalam krisis ekonomi saat ini. Hasil dan komentar penelitian menunjukkan bahwa pengadaan bahan baku (X1), transportasi (X4), dan proses manufaktur (X2) merupakan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja rantai pasokan di UD AREMA. Variabel pergudangan (X3) tidak memiliki dampak yang nyata. Secara bersamaan, 84,7% kinerja rantai pasok dipengaruhi oleh variabel independen yang terkait dengan perolehan bahan baku, proses manufaktur, penyimpanan, dan transportasi; sisanya 15,3% dipengaruhi oleh faktor lain. Responden merasa dengan tegas bahwa rantai pasok UD AREMA telah berjalan dengan baik. Variabel pengadaan bahan baku memiliki skor rata-rata 4,52, sedangkan nilai pernyataan berkisar antara 4,33 sampai 4,63. Efisiensi produksi dinilai sangat tinggi, dengan skor rata-rata 4,56 dan rentang 4,43 sampai 4,67. Sementara nilai pernyataan bervariasi antara 4,53 sampai 4,60, variabel gudang memiliki skor rata-rata 4,56. Namun, ada sejumlah besar kesepakatan antara pernyataan yang berkaitan dengan komponen transportasi, seperti yang ditunjukkan oleh nilai rata-rata 4,54.